Информация о мерах поддержки, оказываемых ПАО «БАНК УРАЛСИБ» своим клиентам

  1. Кредитные каникулы.

Ответы на вопросы наших клиентов, касающихся кредитных каникул:

При каких условиях я могу претендовать на кредитные каникулы?

Вы можете претендовать на кредитные каникулы, если:

  • ваш кредит оформлен до 03.04.2020 года;
  • ваш кредит соответствует ограничениям по сумме кредита, указанным в постановлении Правительства Российской Федерации. Правительством РФ определенследующий максимальный размер кредита (займа): для потребительских кредитов, выданных физическим лицам — 250 тысяч рублей; для потребительских кредитов, выданных индивидуальным предпринимателям — 300 тысяч рублей; для ипотечных кредитов: 4,5 миллиона рублей — если объект ипотеки расположен в Москве, 3 миллиона рублей — в Московской области, Санкт-Петербурге и субъектах РФ, входящих в состав Дальневосточного федерального округа, 2 миллиона рублей — в остальных регионах; для автокредитов — 600 тысяч рублей; для кредитных карт физических лиц — 100 тысяч рублей;
  • ваш доход (совокупный доход всех заемщиков по одному кредитному договору) действительно снизился более чем на 30%, за последний месяц по сравнению с вашим среднемесячным доходом (совокупным среднемесячным доходом всех заемщиков по одному кредитному договору) за 2019 год, что должно быть подтверждено документально.

Какой порядок получения кредитных каникул?

Необходимо подать заявку на рассмотрение вопроса о предоставлении вам кредитных каникул либо отправив уведомление на почту DRPA@uralsib.ru, либо позвонив в банк по следующим номерам телефонов:

Обязательно звоните с номера, который вы указывали при заключении договора с банком.

После отправки в банк заявки о вашем желании получить кредитные каникулы, вам необходимо предоставить документы, подтверждающие снижение дохода за последний месяц не менее чем на 30% по сравнению со среднемесячным доходом за 2019 год.

Какие документы могут подтвердить ухудшение моего финансового положения?

Документами, подтверждающими снижение дохода за последний месяц не менее чем на 30% по сравнению со среднемесячным доходом за 2019 год являются:

  • официальная справка о доходах за текущий и 2019 год (2-НДФЛ, 3-НДФЛ);
  • выписка из регистра получателей государственных услуг в сфере занятости населения о регистрации в качестве безработного;
  • листок нетрудоспособности на срок не менее одного месяца.

Размер среднемесячного дохода заемщика в 2019 году рассчитывается по методике, определенной Правительством РФ.

ВАЖНО! Банк может обратится с запросом о подтверждении предоставленных вами сведений о снижении доходов в налоговые органы, Пенсионный фонд Российской Федерации и в Фонды социального и медицинского страхования Российской Федерации. Согласие на предоставление данной информации считается полученным от заемщика с момента направления уведомления о желании получить льготный период.

Что будет, если клиент, получив кредитные каникулы, не предоставит документы, подтверждающие снижение дохода?

Если банк не получит подтверждающих снижение дохода документов, либо при их проверке выяснится, что заемщик не соответствует установленным критериям, то льготный период будет считаться не установленным. Будут начислены полагающиеся пени и штрафы, за весь срок неуплаты, а не произведенные платежи по кредиту будут считаться просроченными, что приведет к моментальному возникновению длительной просроченной задолженности. Кредитная история будет испорчена, что может затруднить получение кредитов в будущем. Поэтому вам необходимо ответственно подходить к подаче заявки на получение кредитных каникул.

На какой срок можно получить каникулы?

Кредитные каникулы могут быть оформлены на срок до 6 месяцев.

На ипотечные кредиты каникулы тоже распространяются?

На ипотечный кредит также можно оформить кредитные каникулы на срок до 6 месяцев, если в настоящее время по нему не действуют ипотечные каникулы, предоставленные в рамках ст. 6.1-1 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)».

Что будет, когда кредитные каникулы закончатся?

По окончании кредитных каникул кредитный договор продолжит действовать на первоначальных условиях, при этом срок кредита может быть увеличен на срок льготного периода в 6 месяцев для потребительских, ипотечных и автокредитов для оплаты основного долга и процентов, отложенных на время кредитных каникул.

По кредитным договорам с лимитом кредитования (по кредитным картам) вам необходимо будет погашать сумму отсроченных платежей ежемесячно в течение 720 дней, параллельно с уплатой плановых платежей по кредитной карте.

ВАЖНО! Обращаем Ваше внимание, что предоставление льготного периода не приостанавливает начисления процентов за пользование кредитом.

Можно ли погасить кредит досрочно или прервать кредитные каникулы?

Кредит может быть погашен досрочно в течение срока льготного периода, как полностью, так и частично. Также вы имеете право прервать льготный период, уведомив об этом банк.

Смогу ли я получить новый кредит в банке или пользоваться лимитом кредитной карты, в случае предоставления мне кредитных каникул?

В период кредитных каникул исполнение обязательств банка по предоставлению денежных средств заемщику приостанавливается на весь срок действия льготного периода.

Могут ли получить кредитные каникулы индивидуальные предприниматели?

Индивидуальные предприниматели также могут обратиться с заявкой на приостановление платежей, а также их уменьшение на срок до 6 месяцев.

Могут ли представители малого или среднего бизнеса обращаться в банк для получения кредитных каникул?

За получением кредитных каникул могут представители малого или среднего бизнеса, работающие в отраслях российской экономики, в наибольшей степени пострадавших от кризиса, обусловленного распространением коронавирусной инфекции. Перечень отраслей определен Правительством РФ.

  1. О мерах поддержки малого бизнеса от Банка УРАЛСИБ

Банк УРАЛСИБ реализует комплексную программу, направленную на поддержку клиентов сегмента малого бизнеса.

  1. Специально для своих клиентов Банк разработал упрощенный процесс оформления кредитных каникул. Воспользоваться ими может предприниматель – заемщик Банка в сегменте малого бизнеса любой отрасли. Условия по кредитным каникулам предусматривают возможность отсрочки до 9 месяцев – как по основному долгу, так и по основному долгу с процентами, в том числе с возможным увеличением срока кредитования. Программа реструктуризации носит упрощенный характер с предоставлением минимального пакета документов, в том числе в системах ДБО и подразумевает оперативное принятие решения.
  2. Также Банк УРАЛСИБ расширяет возможности удаленных сервисов для клиентов малого бизнеса. Новая система дистанционного обслуживания РКО позволяет проводить платежи без посещения офиса, в любой момент получать полную информацию о состоянии счета и истории операций, размещать временно свободные средства на онлайн депозиты сроком от 1 дня с повышенной процентной ставкой, а также существенно экономить на  стоимости обслуживания счета и проведении платежей.
  3. В связи с повсеместным снижением клиентопотока из-за карантина, Банк отменил взимание минимальной фиксированной ставки за апрель 2020 г. по действующим договорам торгового эквайринга для всех клиентов малого бизнеса.
  4. Дополнительно в Банке действуют специальные инициативы как для действующих так и и новых клиентов, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей:
  • Открытие расчетного счета без посещения офиса Банка, с использованием услуги «Выездной Сервис». Встреча безопасна, так используются все доступные средства защиты.  Также работает сервис бесплатного такси в офис Банка для открытия счета.
  • Год бесплатного обслуживания по пакету «Начни с нуля». В рамках пакета предусмотрено в том числе бесплатное обслуживание и бесплатное открытие р/с.

Для всех клиентов, открывших первый расчетный счет в Банке УРАЛСИБ, с 1 апреля по 30 июня 2020 года, действует специальное предложение по начислению процентов на фактический остаток на расчетном счете.

  • Акция “Вся Медицина” направлена на поддержку предприятий данной отрасли. Бесплатное открытие расчетного счета, льготное обслуживание по РКО, эквайрингу и лизингу на оборудование.
  • До 30.04 действующие клиенты имеют возможность сократить расходы на РКО до 30% с маркетинговой акцией   «Весенний Sale в Банке УРАЛСИБ».

Клиенты – юрлица могут воспользоваться «Бизнес-картой», позволяющей минимизировать  посещение отделений банка.  Преимущества: возможность получения наличных средств со счета 24/7, оплаты расходов; сокращение времени, связанных с получением и выдачей подотчетных сумм, оплата покупок в сети Интернет, возможность совершения бесконтактных платежей (PayPass / PayWave, Samsung Pay, Apple Pay), внесения наличных средств на счет (инкассация выручки) с использованием банкоматов / терминалов, онлайн – зачисление.

  1. Клиентам, осуществляющим деятельность в сфере государственных закупок, Банк предлагает воспользоваться онлайн-сервисом получения банковских гарантий для участия в тендерах/аукционах и исполнения контрактов в рамках 44-ФЗ и 223-ФЗ. Преимущества онлайн-сервисов по получению банковских гарантий: полный электронный документооборот, заявки на гарантии принимаются удаленно и клиентам не нужно приходить в банк, сервис доступен для клиентов 24/7, сумма гарантии до 50 млн руб., сроки рассмотрения заявки – от 1 до 24 часов,  минимальный перечень документов, не требуется обеспечение. Заявки на получение банковской гарантии в рамках 44-ФЗ и 223-ФЗ можно оформить через сайт https://bg.uralsib.ru/, а также через партнера Банка – ООО “ВБЦ Лаб” на сайте https://vbankcenter.ru/bg .
  1. Забота о здоровье. Банк УРАЛСИБ совместно с СК Уралсиб предлагает Продукт «ДМС. Здоровый коллектив» с доступной услугой телемедицины от МК «Доктор рядом». Если вы или ваши сотрудники/близкие почувствовали недомогание, и нужно обратиться к врачу, необязательно вызывать скорую помощь или самостоятельно идти в клинику. Онлайн-консультация – это безопасная альтернатива очным приемам у врача, позволяющая избежать долгого ожидания медицинской помощи. Специалисты удаленно соберут анамнез и дадут рекомендации, как действовать в конкретной ситуации.

Более подробно о данных программах можно узнать по телефонам горячей линии 8-800-700-77-16 или 8-495-723-77-00 и  на сайте Банка.

  1. Банк УРАЛСИБ и МСП Банк предложили совместное решение по поддержке малого бизнеса

ПАО «БАНК УРАЛСИБ» и МСП Банк в рамках мероприятий по поддержке субъектов малого бизнеса предлагают совместное решение для действующих и новых клиентов Банка УРАЛСИБ:

 

  • кредитование клиентов под 0% на выплату заработной платы от МСП Банка;
  • бесплатное открытие и ведение расчетного счета в рамках пакетов услуг по РКО в Банке УРАЛСИБ (“Начни с нуля”, “Бизнес-старт”, “Кассовый”, “Платежный”).

 

Кредитный продукт для малого и микробизнеса предназначен для финансирования выплат заработной платы и сохранения занятости наемных работников на ежемесячной основе в течение полугода с момента получения займа. Расчёт размера кредита производится на базе минимального размера оплаты труда (индивидуально для каждого региона) и количества сотрудников, состоящих в штате. Срок кредита – 6 месяцев с погашением всех задолженностей в конце срока, ставка составляет 0% годовых. Заемщик осуществляет деятельность не менее 1 года в одной или нескольких отраслях в соответствии с перечнем отраслей российской экономики, в наибольшей степени пострадавших в результате распространения новой коронавирусной инфекции, определенных Правительством Российской Федерации.

 

Получить подробную информацию о предложении, а также ознакомиться с продуктами и услугами для юридических лиц и предпринимателей можно по телефону горячей линии  – 8 (800)-700-77-16.

 

С уважением,

Управляющий Кореновским

дополнительным офисом Филиала

 «Южный» ПАО «БАНК УРАЛСИБ»                                                          А.В. Болобан