В последнее время в средствах массовой информации и социальных сетях появляются обращения граждан негативного характера о нарушениях в сфере перевозок пассажиров легковыми такси, а также публикаций с дорожно-транспортными происшествиями, произошедшими с их участием. Только в январе 2021 года на территории Краснодарского края зарегистрировано 265 дорожно-транспортных происшествий с участием автомобилей «такси».
Широкое распространение получили фирмы заказ «такси», в которых осуществляется посредством сайтов и мобильных приложений, такие фирмы фактически не являются перевозчиками. А лишь выполняют функции сбора и передачи заказов диспетчерским службам, которые, в свою очередь, передают заказы непосредственно водителям-перевозчикам. Очень часто заказы передаются водителям легковых автомобилей, осуществляющим незаконные перевозки пассажиров, что значительно осложняет контроль за данным видом коммерческих перевозок.
Значительная часть водителей, оказывающая услуги по перевозке пассажиров и багажа легковым такси, не имеют права регистрации в качестве индивидуальных предпринимателей, и разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси, на используемых для перевозки транспортных средствах отсутствуют.
В 2020 году в отношении водителей такси возбуждено 11 уголовных дел, по факту осуществления перевозки пассажиров и использование путевых лисов, содержащих недостоверные сведения о прохождении предрейсового контроля технического состояния транспортных средств и предрейсового медицинского осмотра водителей. На сегодняшний день по всем уголовным делам судами вынесены обвинительные приговоры.
В целях обеспечения надлежащего контроля за безопасностью пассажирских перевозок легковыми автомобилями такси, Госавтоинспекция активизировала работу по контролю за обеспечением безопасности пассажирских перевозок легковыми автомобилями такси. Проводится работа, направленная на выявление лиц, незаконно оказывающих услуги по перевозке пассажиров и багажа легковыми автомобилями. Инспекторами дорожно-патрульной службы полиции проверяется периодичность прохождения технического осмотра, правил перевозки пассажиров, в том числе детей. Особое внимание уделяется соответствию автомобиля, используемого в качестве легкового такси, предъявляемым техническим требованиям, в том числе за внесение изменений в их конструкцию без разрешения Госавтоинспекции (установка газобаллонного оборудования, внесение изменений в систему выпуска отработавших газов и т.д.) и требованиям по использованию опознавательных знаков легковых такси.